چکیده: (2928 مشاهده)
بر سر تعریف مفهوم قابلیت سازمانی توافق فراگیری وجود ندارد و متفکران و مشاوران مدیریت از دیدگاههای گوناگونی به آن پرداخته اند.
با این همه به نظر م یرسد که میتوان آن را ک موبیش همان "فوت و فن" 2 انجام کارها دانست. به بیانی دیگر، قابلیت سازمانی به توانایی
به کارگیری منابع و داراییهای سازمان برای دستیابی به نتایج مطلوب اشاره دارد. حتی با پذیرش یک تعریف مشخص از قابلیت سازمانی،
باز دشواری بررسی آن کم نیست. مؤلفه های سازنده یک قابلیت و پیوند میان آ نها، رابطه بین قابلیتهای سازمانی مختلف، چگونگی طراحی
و ایجاد قابلیتها، نحوه تبدیل قابلیتها به مزیت رقابتی و حتی امکان کشف و کپی برداری از قابلیتهای رقبا، نمونه ای از مسائل متعدد در
این حوزه هستند. فهمیدن و پاسخگویی به این مسائل مستلزم آن است که درک خرد و کلان در رابطه با مفهوم قابلیتها برای پژوهشگر
و مشاور مدیریت ایجاد شود و این درک، زمین های و مبتنی بر مثالها و مصداقهای عینی است. بنابراین، ممکن است مطالب متعدد و متنوع
علمی و تخصصی که در مورد قابلیتهای سازمانی نوشته شده است، مخاطب را در رابطه با آن، صاحب بینش کافی و عمیق نکند. درک کلان
از این موضوع نیازمند مرور سراسری تجارب موفق یا غیرموفق عملی است و یک موردکاوی خوب میتواند به این هدف کمک بسیاری کند.
این نوشتار می کوشد مصداقی عینی از یک قابلیت سازمانی را روایت کند و موضوعات ریز و درشت مربوط به کارکرد قابلیتهای سازمانی را
در بطن یک داستا نواره آشکار سازد. این یک موردکاوی تحلیلی نیست و نویسنده بنا نداشته است تا رخدادها و تجارب مدنظر را براساس
یک مدل تحلیلی مورد طبقه بندی و قضاوت قرار دهد. عوامل مؤثر بر شکل گیری و نهادینه سازی قابلیتهای سازمانی پیچیده و اقتضایی
هستند و نمیتوان به درکی مهندسی در رابطه با سازه یا مکانیزم تحقق آ نها خو شبین بود. بنابراین، هدف از این نوشتار ایجاد بینش و
درک یکپارچه از خرده موضوعات مرتبط با توسعه یک قابلیت سازمانی است و در این راستا، ذهن خواننده برای تفکیک و ترکیب رخدادها و
عوامل آزاد گذاشته شده است. همچنین، از آنجا که در وهله نخست درک مفهوم و نحوه کارکرد قابلیتهای سازمانی حائز اهمیت است؛ در
این موردکاوی کمتر به جعبه سیاه قابلیت مد نظر و نحوه ساخت و جاسازی آن در بطن سازمان پرداخته شده است.
نوع مطالعه:
كاربردي |
موضوع مقاله:
عمومی دریافت: 1393/11/29 | پذیرش: 1393/11/29 | انتشار: 1393/11/29