چکیده: (2446 مشاهده)
معمولاً به مرجوع شدن محصولات به چشم یک دردسر
اجتناب ناپذیر و یک عامل هزینه ساز نگاه میشود. اما شرکتها
میتوانند از سیاستهای مرجوعی خود برای تقویت وفاداری
مشتری و افزایش سود استفاده کنند.
نوع مطالعه:
كاربردي |
موضوع مقاله:
عمومی دریافت: 1394/7/14 | پذیرش: 1394/7/14 | انتشار: 1394/7/14