اولین گام در محاسبه بهرهوری انتخاب روش و مدل مناسب است. در حقیقت، پس از این مرحله است که باید درباره موضوعات دیگری مانند نوع، سطح تفصیل و دوره زمانی دادهها تصمیمگیری نمود. روشهای گوناگونی برای اندازهگیری بهرهوری وجود دارند. در یک طبقهبندی کلی، این روشها به دو گروه مرزی و غیرمرزی تقسیم میشوند: روشهای مرزی با استفاده از الگوسازی بر مبنای یک تجربه موفق به سنجش بهرهوری میپردازند. بنابراین، در این روشها، بهرهوری معادل مجموع تغییرات کارایی فنی و انتقال مرز کارایی در طول زمان تعریف میشود. در مقابل، روشهای غیرمرزی به مجموعه روشهای پارامتریک (رگرسیونی) و ناپارامتریک (برنامهریزی ریاضی) گفته میشود که از شاخصسازی تغییرات ستانده و تغییرات نهاده برای سنجش بهرهوری به عنوان تفاضل دو شاخص ستانده و نهاده استفاده میکنند. اکنون سؤال مهم در سنجش بهرهوری یک بنگاه یا سازمان این است که باید از کدام روش و مدل استفاده نمود. پاسخ به این سؤال مستلزم توجه به شرایط، محدودیتها و مجموعه ملاحظاتی است که در ادامه به برخی از مهمترین آنها اشاره شده است.
نوع مطالعه:
كاربردي |
موضوع مقاله:
مدیریت منابع انساني دریافت: 1396/5/28 | پذیرش: 1396/5/28 | انتشار: 1396/5/28