بسیاری از رهبران، فرهنگ عملکرد برجسته را برای موفقیت سازمان ضروری می‌دانند، اما بسیاری با تغییر فرهنگ مخالفت می‌کنند. سازمان ها می‌توانند با پاسخ به 4 پرسش به این فرهنگ دست یابند: 1. به چه فرهنگی نیاز داریم؟ تعیین سطح درستی از تعامل کارکنان و بهترین رفتارهایی که معادل با استراتژی سازمان است. 2. چه فرهنگی داریم و چرا؟ ابعاد زمینه‌ای فرهنگ سازمانی را تعیین می‌کند، بنابراین دلایل رفتار کارکنان باید تعیین و تحلیل شود. 3. چه جنبه‌‌‌‌‌‌‌هایی از ابعاد زمینه‌ای سازمان باید تغییر کند؟ مداخلاتی برای حرکت هفت "اهرم زمینه‌ای" که منجر به تغییر رفتار در مسیر درست خواهد شد باید طراحی شود. 4. چگونه باعث تغییر می‌شویم؟ شناسایی پیش‌آهنگان تغییر، اجرای آزمایشی، گسترش تدریجی تغییرات، ارتباطات مناسب، رصد مداوم تغییرات و در نهایت انجام مداخلات لازم برای هماهنگی و همسازی تغییرات.
دریافت متن کامل

واژه‌های کلیدی: مدیریت منابع انسانی، رهبری، موفقیت سازمان، استراتژی