دلبستگی سازمانی سطحی از تعهد سازمانی کارکنان است که آنها را جهت پیشبرد اهداف سازمان‌ به حرکت و تلاش وا می‌دارد. در این سطح از تعهد، تنها حقوق، مزایا و جایگاه نیست که فرد را به سازمان وابسته می‌کند بلکه جذبه‌ای است که از دل برمی‌خیزد و کارکنان را به‌کار خود و سازمان خود پیوند می‌دهد. ...اندازه‌گیری و مدیریت دلبستگی کارکنان بسیار مهم و البته دشوار است. سازمان باید از همه ظرفیت‌ و قابلیت خود برای ایجاد و حفظ پایداری دلبستگی کارکنان استفاده کند تا بتواند دستاورد پیدا و پنهان آن‌را در کسب نتایج کسب‌وکار ببیند.
دریافت متن کامل

واژه‌های کلیدی: دلبستگی سازمانی، تعهد سازمانی، جبران خدمات