مهندس فرزین انتصاریان، رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران، در مصاحبه با ماهنامه تدبیر به عوامل پایه ای و اساسی
ارتقای کیفیت محصولات و خدمات در کشور اشاره کرد و نقش مصرف کنندگان در رشد کیفیت کالا و خدمات را بیش از گذشته
مهم دانست. در ادامه، دیدگاههای وی را در این حوزه میخوانید.
بازنشر اطلاعات | |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |