TY - JOUR JF - Tadbir JO - 3 VL - 25 IS - 264 PY - 2014 Y1 - 2014/9/01 TI - کسب‌وکار: تجربه مشتری: مزیت رقابتی شرکت‌ها TT - کسب‌وکار: تجربه مشتری: مزیت رقابتی شرکت‌ها N2 - SP - 51 EP - 52 AD - UR - http://tadbir.imi.ir/article-1-2126-en.html ER -