دوره 26، شماره 279 - ( 9-1394 )                   جلد 26 شماره 279 صفحات 21-11 | برگشت به فهرست نسخه ها

XML Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

همایونفر مسعود. مدیریت ریسک های خوشنامی. ماهنامه علمی - آموزشی تخصصی مدیریت تدبیر. 1394; 26 (279) :11-21

URL: http://tadbir.imi.ir/article-1-2976-fa.html


چکیده:   (2305 مشاهده)

ریسکها و مخاطرات خوشنامی نه تنها دیگر به
عنوان ریسکهای نوظهور محسوب نمیشوند، بلکه
بیش از یک دهه است که روی رادار مدیریت ریسک
قرار گرفته اند. طی سالهای اخیر، حوادثی رخ داده
است که شهرت و خوشنامی شرکتهای مختلف،
حتی مشهورترین آ نها را به مخاطره انداخته است.
شرکت بیپی 2 با فاجعه نشت نفت در خلیج مکزیک
مواجه شد و شرکت تویوتا با فراخوان محصولاتش،
دریافت که تأثیرات شبکه های اجتماعی و اینترنتی
میتواند به شدت مخرب باشد. هرچند که این
اتفاقات نوعی مصیبت برای روابط عمومی تلقی
میشود، ولی اگر علل بروز این حوادث ریشه یابی
شود، عوامل ایجادکننده آنها، نه فقط در شیوه
ارتباطات بلکه در خطاهای عملیات، حکمرانی و سایر
ابعاد سازمانی نیز به وضوح قابل مشاهده است.
وارن بافت، رئیس هیئت مدیره و مدیر اجرایی
شرکت برکشایر هاتاوی 3 در ارتباط با خوشنامی
جمله معروفی دارد: برای کسب خوشنامی بیست
سال زمان لازم است، ولی برای از بین بردن آن،
پنج دقیقه کافی است...

متن کامل [PDF 266 kb]   (1 دریافت)    
نوع مطالعه: كاربردي | موضوع مقاله: مدیریت ریسک و بحران
دریافت: 1394/9/30 | پذیرش: 1394/9/30 | انتشار: 1394/9/30

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
CAPTCHA

بازنشر اطلاعات
Creative Commons License این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است.

کلیه حقوق این وب سایت متعلق به ماهنامه علمی - آموزشی تخصصی مدیریت تدبیر می باشد.

Designed & Developed by : Yektaweb