در اغلب موارد از تحلیلگران تحقیق در عملیات خواسته میشود تا در تصمیمگیریها یا سیاست گذاریهایی یاریرسان باشند که فرض شده است مسئله به خوبی مشخص بوده و ابهام زیادی ندارد. ارزشها و عقائد ذینفعان، دیدگاههای مختلف یا تضارب بین آنها عموماً در اینگونه مسائل اغلب یا نادیده گرفته میشوند یا از حداقل اهمیت برخوردار هستند. این در حالی است که مدلهای قدیمی و سنتی مورد استفاده مدیران مقتضای دنیای جدید نبوده و مشخص است سازمانها برای موفقیت در این فضا، نیاز به الگوهای فکری و بینشهای قدرتمندتری دارند. در کنار رویکرد مرسوم و سنتی تحقیق در عملیات، رویکرد سخت، در سالهای اخیر رویکردهای نوینی مانند تحقیق در عملیات انتقادی (مبتنی بر پارادایم انتقادی) به وجود آمدهاند که سعی دارند ما را بیشتر به حدود پیچیده مسائل دنیای واقعی نزدیکتر کنند. این تحقیق پس از تبیین مفاهیم اولیه مرتبط با پارادایم، تحقیق در عملیات انتقادی و روششناسیهای موجود در آن را تشریح نموده و نحوه کاربرد آنها را تبیین میکند.
نوع مطالعه:
گزارش مورد |
موضوع مقاله:
مديريت عملیات دریافت: 1397/12/26 | پذیرش: 1397/12/26 | انتشار: 1397/12/26